Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản ms66, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ – bao gồm dữ liệu xác minh tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
ms66 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách ms66 xử lý và bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được bảo vệ bằng mã hoá SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để giới hạn nhân sự có thể đọc dữ liệu cá nhân – chỉ những bộ phận trực tiếp xử lý tài khoản hoặc chống gian lận mới có quyền truy cập cần thiết.

Mã hoá SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại của bạn và hệ thống ms66 đều được mã hoá. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và nhật ký phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng tài khoản yêu cầu cookie phiên…

Lưu giữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ lại một phần hồ sơ theo nghĩa vụ pháp lý, rồi xoá theo lịch trình đã định.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị hạn chế xử lý trong các trường hợp phù hợp với quy định pháp luật hiện hành tại…

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ ms66. Chúng tôi có hỗ trợ tiếng Việt và sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu được xử lý qua các kênh chính thức bên dưới.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến 24/7, sẵn sàng hướng dẫn bạn từng bước xử lý yêu cầu quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản ms66 trên điện thoại, vào mục cài đặt để tự xem và chỉnh sửa một số thông tin cá nhân mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản ms66.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu thiết bị và nhật ký đăng nhập cũng được ghi lại để bảo mật tài khoản.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch, và chỉ những thông tin kỹ thuật cần thiết để hoàn tất lệnh chuyển tiền mới được truyền đi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả. Một phần hồ sơ có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý trước khi xoá hoàn toàn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn giao diện và giúp chúng tôi hiểu cách bạn điều hướng trong ứng dụng trên điện thoại. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Dữ liệu tài khoản được giữ trong toàn bộ thời gian hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, một phần hồ sơ còn lại theo yêu cầu pháp lý, sau đó được xoá theo lịch trình định sẵn của chúng tôi.

Đăng nhập vào tài khoản ms66 trên điện thoại và vào mục cài đặt cá nhân để chỉnh sửa trực tiếp. Với yêu cầu truy cập toàn bộ hồ sơ dữ liệu, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.