Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại ms66

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại ms66, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này. Hãy đọc kỹ trước khi bắt đầu — đây là cam kết hai chiều giữa bạn và chúng tôi.

Áp dụng khi đăng ký tài khoảnCập nhật khi có thay đổiLiên hệ nếu có thắc mắcHỗ trợ tiếng Việt
ms66 Điều khoản sử dụng tại ms66
CAM KẾT CỦA CHÚNG TÔI

Cách ms66 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản không chỉ là văn bản pháp lý — đó là cơ sở để chúng tôi vận hành minh bạch. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể liên quan đến tài khoản, dữ liệu và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ.

Bảo mật tài khoản Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mã OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Không ai ngoài bạn có thể truy cập nếu không có mã xác minh gửi về số điện thoại đã đăng ký.
Dữ liệu cá nhân Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn để xử lý giao dịch và xác minh tài khoản. Dữ liệu không được chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết theo quy định pháp luật.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong thời gian quy định và thông báo kết quả cho bạn.
Lưu giữ hồ sơ giao dịch Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào để đối chiếu giao dịch.
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần làm rõ điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ mục nào trong điều khoản — từ chính sách tài khoản đến giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ trực tiếp qua kênh phù hợp nhất với bạn.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat ngay trên trang — phản hồi nhanh, hỗ trợ tiếng Việt, không cần gọi điện hay chờ email.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản qua email. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Tin nhắn tài khoản Đăng nhập tài khoản và gửi yêu cầu từ phần hỗ trợ nội bộ — tiện lợi khi bạn đang dùng điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan trực tiếp đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách chúng tôi xử lý các tình huống phổ biến.

Có, điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản của bạn trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Không. Mỗi người chỉ được dùng một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện nhiều tài khoản cùng một chủ, chúng tôi có quyền đình chỉ tất cả theo điều khoản đã công bố.

Xác minh ví là bước bắt buộc để đảm bảo tiền được chuyển đúng chủ tài khoản. Bước này bảo vệ bạn trước rủi ro giao dịch nhầm và phù hợp với điều khoản thanh toán của chúng tôi.

Dịch vụ ms66 chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất.

Tùy mức độ vi phạm, chúng tôi có thể tạm khóa hoặc đóng tài khoản. Các giao dịch hợp lệ trước thời điểm vi phạm vẫn được xử lý theo điều khoản đã công bố.